近日，第二屆保險中介科技論壇在北京隆重舉行，主題聚焦于‘融合創新，科技賦能’，吸引了來自保險業、科技企業、學術界及監管機構的數百名代表參加。本次論壇旨在探討科技如何重塑保險中介服務生態，推動行業數字化轉型，提升服務效率與客戶體驗。

論壇開幕式上，主辦方代表指出，隨著人工智能、大數據、區塊鏈和物聯網等前沿技術的快速發展，保險中介行業正迎來前所未有的變革機遇。科技不僅優化了傳統保險銷售與理賠流程，還催生了智能化風險評估、個性化產品定制等創新服務模式。多位專家在主題演講中強調，中介機構應積極擁抱科技，通過數據驅動決策和自動化工具，降低運營成本，增強市場競爭力。

在分論壇環節，與會者就‘科技中介服務’這一核心議題展開了深入交流。案例分享顯示，一些領先中介企業已成功應用AI客服系統實現24/7客戶支持，利用區塊鏈技術確保交易透明與安全，并通過大數據分析精準識別客戶需求。同時，論壇還討論了監管科技（RegTech）在合規管理中的應用，幫助中介機構應對日益復雜的法規環境。

論壇發布了《保險中介科技發展白皮書》，梳理了行業現狀與未來趨勢，指出融合創新是中介服務升級的關鍵路徑。與會者一致認為，科技賦能將推動保險中介從傳統渠道向數字化平臺轉型，最終實現行業可持續發展。

本次論壇不僅為行業提供了交流平臺，還促成了多項跨界合作意向，標志著保險中介科技生態建設邁出新步伐。未來，隨著技術不斷演進，中介服務有望更高效、更普惠，助力保險業服務實體經濟與民生保障。